400電話是一種主被叫分攤付費電話業(yè)務。該業(yè)務為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的以400開頭的10位全國直播號碼。可實現(xiàn)把對該號碼的呼叫轉接至預先設定的電話號碼或呼叫中心上，并由主叫方承擔本地通話費，被叫的企業(yè)按主叫用戶實際發(fā)話位置付本地或長途話費。

申請流程及其手續(xù)：

第一步、選擇號碼。進入400選號中心進行挑選或點擊400電話客服尋求工作人員的幫助，當選擇好了號碼之后可以聯(lián)系客服，預占中意號碼。注：1.選號中心選擇的號碼，可能已經被他人預占，為保證能得到最新的號碼數(shù)據(jù)，最好直接聯(lián)系客服人員2.可以預占1~3個號碼，預占時間為3天，在預占期間他人將不能選擇預占的號碼。

第二步、選擇套餐。套餐選擇可以根據(jù)企業(yè)的話務量來決定，價格高的套餐，提供更優(yōu)惠的資費。參考400套餐資費注：好的套餐，可以選擇更好的號碼（A類號碼，特級號碼），支付的費用全部作為開通的400電話費，只需在開通的時限（一般為1~3年）內用完即可，有方便后臺供查詢話費詳細。

第三步、簽訂合同。選定號碼和資費套餐后，即可簽訂400電話協(xié)議。附：400電話協(xié)議在簽訂400電話合作協(xié)議的同時，還需要填寫400電話受理單，注明400電話轉接規(guī)則。附：400電話受理單

第四步、提交資料。400電話合作協(xié)議和400電話受理單雙方簽字蓋章后，請?zhí)峁┥暾?00電話的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件和經辦人身份證復印件，以供聯(lián)通備案。

第五步、預付費用。依據(jù)400電話合作協(xié)議約定的套餐，預付套餐費用。注：在付款后，請第一時間客服人員，在確認金額之后會立即將的申請?zhí)峤唤o聯(lián)通。第六步、等待開通。普通號碼一般1個工作日即可開通，特殊號碼需要3-7個工作日方可開通。